中新网上海12月22日电 (谢梦圆)22日记者从上海地铁方面获悉，因受外部塔吊施工侵入线路影响，上海地铁11号线线路设备及列车遭到损坏，列车迫停区间。目前，受损设备正在抢修，乘客已全部疏散，现场无人员受伤，相关区段已启动公交应急短驳预案。

事故发生在当日上午8时左右，有现场乘客在社交平台发布视频称，上海地铁11号线突发故障。从该视频中可以看到，一侧车窗完全破碎，车厢内一地玻璃碴。

还有乘客称，撞上塔吊的瞬间撞击感很强烈，甚至感觉车厢要脱轨。地铁驾驶员第一反应是急刹车，所有的乘客都因惯性向前倾倒。

另一名乘客表示，事发后他们在车上被困了50分钟，因为列车停电，车上很冷。车门打开后，工作人员组织乘客沿着地铁线路步行到陈翔公路站。

上海地铁11号线穿过上海嘉定区、普陀区、徐汇区、浦东新区等地，总体呈现为西北至东南走向，设有迪士尼站。本次事故影响路段为马陆至武威路区段，该区段列车限速运行，发车班次间隔延长，嘉定新城至武威路现已启动公交应急短驳预案。

截至目前，申通地铁集团通过社交平台连续发布9条消息说明事故情况以及公交应急预案细节，并致歉。

据悉，由于现场情况复杂，该线路受影响区段抢修时间预计较长，截至发稿，仍未完成抢修。(完)